Во всём цивилизованном мире этот вид интеллектуальных услуг – аутсорсинг – уже давно успешно процветает. Потому что в нём заключено рациональное зерно, некая сермяжная правда, как в той рекламе: «Зачем платить больше?»

Суть идеи аутсорсинга

Любой умный руководитель рано или поздно задумывается вот о чём.

Зачем держать у себя на фирме в штате специалистов, услуги которых нужны не 8 часов в день, не 24 дня в месяц, а от случая к случаю?

Зачем мне нужна на постоянной работе бухгалтерия, которая от аврала до аврала, от отчёта до отчёта часами и днями в промежутках протирает себе юбки, красит губки и болтает о бой-френдах?:)))

Зачем мне нужен на ставке сисадмин, который настраивает сеть, устанавливает ПО за несколько часов, а потом всё оставшееся рабочее время развлекается чатами, играми и порносайтами?:)))

Зачем мне на ставке квалифицированный юрист, услугами которого я пользуюсь только периодически? - Ведь я же не адвокатская контора!

Зачем, наконец, мне пиар-менеджер и специалист по рекламе в штате, если всё равно потом выясняется, что где-то реклама и дешевле, и эффективнее,  а корпоративные вечеринки бывают не настолько часто, как хотелось бы девочкам из рецепшена?

Не лучше ли привлекать для решения определённых задач группы специалистов нужного профиля, проверенных и надёжных, за которыми – опыт, квалификация, знания именно по данной теме, - и платить им не месячную ставку круглый год, а оплачивать ТОЛЬКО считанные часы их высокоинтеллектуального и высокопрофессионального труда по мере потребности? Причём твёрдо знать, что за их плечами – не пустота, а мощная команда спецов, которых всегда тоже можно привлечь, если возникнет такая необходимость…

 Ей-богу, дешевле обойдётся.

Так зачем платить больше? Мне что, лишние деньги некуда потратить?

Преимущества обращения в аутсорсинговую компанию

Потребитель всегда имеет выбор – обратиться за определённой услугой к частному исполнителю, нанять штатного специалиста или привлечь для решения проблемы легальную аутсорсинговую компанию. Мы, славяне, за долгие годы совкизма привыкли чаще полагаться на частников. В былые советские годы это было правильно, потому что административно-управленческая машина работала из рук вон плохо. Чем ждать  сантехника из ЖЭКа, всегда лучше было обратиться к дяде Феде, знакомому мастеру, который за бутылку водки всё сделает и надёжнее, и быстрее, и качественнее. Но времена меняются и мы меняемся вместе с ними. Теперь цивилизованный потребитель скорее обратится в цивилизованную компанию, а не к индивидуалу. И вот почему.

- компания – это контракт, где заранее прописаны все варианты решения возможных осложнений в процессе исполнения услуги. Цивилизованная компания всегда понимает, что её престиж – это её благосостояние, поэтому ради своего престижа, ради удовлетворения своего клиента готова приложить любые усилия.

-  компания – это гарантия возмещения убытков клиенту в случае, если из-за ошибки или недоработки её сотрудников произошёл какой-либо сбой и клиент понёс материальные или моральные убытки.

 - компания – это корпоративная этика, которая гарантирует, что с вами всегда будут говорить вежливо, уважительно и конструктивно.

- компания – это экономия вашего личного времени, усилий и нервной энергии: потому что над решением вашей проблемы прямо или опосредованно работает не один человек, подверженный человеческим слабостям, болезням, настроениям, эмоциям – а целый коллектив, объединённый единой задачей и целью: удовлетворить потребность заказчика на самом высоком уровне.

Можно возразить: где толпа, там концов не найдёшь. Как писал Александр Трифонович Твардовский устами легендарного Василия Тёркина: «Все хорошие ребята, как посмотришь – красота! И ничуть не виноваты, и деревня не взята…»

Да, бывает и такое. Но мы создаём не «толпу» специалистов, а фордовский конвейер, где каждая комплексная задача разделена на определённое количество сегментов-операций, и за каждую операцию отвечает именно тот специалист, у которого это лучше всего получается. Широкий круг узких специалистов!:)))

ТопАудит как важный социальный проект.

А как же дядя Федя, спросите вы? Ваша компания отбивает у него клиентов, обрекает на голод и нищету?

А дядя Федя, рукастый и мастеровитый мужик, прекрасно понимает, что не за горами – старость, что уже сейчас нужно подумать о будущей нормальной пенсии, нормальной социальной защите с оплатой больничных листов, о работе со стабильным рабочим графиком, гарантированным оплачиваемым отпуском, своевременной выплатой аванса и получки, социальной помощью в случае болезни или, не дай Бог, смерти близких…

Можете не сомневаться, что дядя Федя или уже работает в нашей компании, или уже стоит в очереди на собеседование, абсолютно трезвый и при галстуке.

Это рационально.

Бизнес должен быть рациональным.

Бизнес, как и человек, для любого предпринимателя или директора может быть могущественным другом – а может быть смертельным врагом, смотря как к нему, к бизнесу, относиться.

На работе люди должны работать, а не отсиживать положенные часы.

Когда начнём работать рационально – тогда и зарплаты будут, как в Америке, и уровень жизни, как в Швеции, и уровень культуры, как в Англии, и отдых, как во Франции…

И всё это будет у нас, в Украине. Когда-нибудь будет, я убеждён.

Стыдно иметь такую прекрасную землю,  такой мощный интеллектуальный потенциал народа – и при этом нищенствовать.

Стыдно, господа.

Пора действовать рационально!:)